تاريخ السريان: [03/03/2025]
تحكم شروط البيع هذه شراء مصنوعة حسب الطلب منتجات من داهكور ذ.م.م.م ("DAHCOR" أو "نحن" أو "لنا" أو "لنا") عبر موقعنا الإلكتروني dahcor.com. بتقديم طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1.1 منتجات مصنوعة حسب الطلب
كل مصنوعة حسب الطلب يتم تصميم المنتج بشكل فريد وفقًا لمواصفاتك ويتم تصنيعه حصريًا لك. وعلى هذا النحو، فإن هذه المنتجات غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للاستبدال (انظر القسم 6: الإرجاع والاسترداد).
1.2 تأكيد الطلب
بمجرد تقديمك للطلب، سوف تتلقى رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب. ومع ذلك، لا يُعتبر طلبك مقبولاً حتى نراجع المواصفات ونتأكد من الجدوى. تحتفظ شركة DAHCOR بالحق في رفض أي طلب لا يمكن تصنيعه على النحو المطلوب.
1.3 التعديلات والإلغاءات
نظرًا لطبيعة مصنوعة حسب الطلب المنتجات أو التعديلات أو الإلغاءات يجب طلبها خلال 24 ساعة من تقديم الطلب. بعد هذه الفترة، يبدأ الإنتاج، ولا يمكن إجراء أي تغييرات.
2.1 التسعير
أسعار مصنوعة حسب الطلب المنتجات معروضة على الموقع الإلكتروني وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر وقت الشراء نهائي.
2.2 طرق الدفع
نحن نقبل المدفوعات الآمنة عبر:
2.3 شروط الدفع
يجب السداد الكامل عند الشراء. لن تتم معالجة الطلبات حتى يتم استلام المدفوعات والتحقق منها.
2.4 الضرائب والرسوم
الأسعار لا تشمل أي ضريبة القيمة المضافة أو رسوم الاستيراد أو الضرائب المطبقة. العملاء الدوليون مسؤولون عن أي رسوم جمركية عند التسليم.
3.1 الجدول الزمني للإنتاج
بالنظر إلى تعقيدات مصنوعة حسب الطلب المنتجات، تختلف الجداول الزمنية للإنتاج. الأوقات المقدرة للإنتاج هي من 8 إلى 12 أسبوعاً، ولكن قد تكون عرضة للتأخير بسبب توافر المواد أو تعقيدات التخصيص.
3.2 الشحن والتوصيل
3.3 تتبُّع الطلبات
بمجرد الشحن، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني لمراقبة سير عملية التسليم.
4.1 التميز الحِرفي اليدوي
كل مصنوعة حسب الطلب صُنع المنتج بأعلى درجات الاهتمام بالتفاصيل. من المتوقع حدوث اختلافات طفيفة في اللون أو الملمس أو اللمسات النهائية بسبب عملية التصنيع اليدوي.
4.2 الضمان
تضمن شركة DAHCOR جودة منتجاتها. إذا تم العثور على عيب في التصنيع ضمن 6 أشهر من الاستلامسنقوم بإصلاح المنتج أو استبداله دون أي تكلفة إضافية. هذا لا يعني لا الغطاء:
لبدء المطالبة بالضمان، اتصل بـ dialog@dahcor.com مع إثبات الشراء وصور الإصدار.
5.1 لا توجد مرتجعات على المنتجات المصنوعة حسب الطلب
نظرًا للطبيعة الشخصية لـ مصنوعة حسب الطلب المنتجات، نحن نفعل عدم قبول المرتجعات أو تقديم المبالغ المستردة، إلا في حالات عيوب التصنيع (انظر القسم 4).
5.2 الطلبات المعيبة أو غير الصحيحة
إذا استلمت منتجًا معيبًا أو غير صحيح، يجب عليك إخطارنا في غضون 7 أيام من التسليم عن طريق البريد الإلكتروني dialog@dahcor.com. سنقوم بتقييم المطالبة، وإذا تم التحقق من صحتها، سنقوم بالترتيب للإصلاح أو الاستبدال.
6.1 تحديد المسؤولية
لن تكون شركة DAHCOR مسؤولة عن أي من الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام مصنوعة حسب الطلب المنتجات. تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع مقابل المنتج.
6.2 القوة القاهرة
نحن لسنا مسؤولين عن التأخير أو الفشل في الأداء بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية أو الإجراءات الحكومية أو تعطل سلسلة التوريد أو الإضرابات العمالية.
7.1 ملكية التصميم
الكل مصنوعة حسب الطلب تظل تصاميم المنتجات، بما في ذلك الألوان الفريدة وعناصر العلامة التجارية، ملكية فكرية لشركة DAHCOR. ونحتفظ بالحق في استخدام أي تصميم لأغراض ترويجية أو لأغراض المحفظة ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
8.1 القانون المعمول به
تخضع شروط البيع هذه لقوانين [بلدك/ولايتك]، بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين.
8.2 تسوية المنازعات
في حالة نشوب نزاع، يتفق الطرفان على السعي إلى الحل الودي. إذا لم يتم حلها، يتم تسوية المنازعات عن طريق التحكيم أو محاكم ديلاوير.
تحتفظ شركة DAHCOR بالحق في تحديث شروط البيع هذه في أي وقت. ستكون أحدث نسخة متاحة دائمًا على [dahcor.com].
للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط، اتصل بنا على dialog@dahcor.com.
عن طريق شراء مصنوعة حسب الطلب المنتج من DAHCOR، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على ما يلي شروط البيع.
EN 
AR